Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
Susanne
Ik kreeg laatst een klant die ergens bij een of ander meisje gelnagels had laten zetten. Na 2 dagen waren alle nagels eraf!!! Ik vroeg dus hoe dat meisje te werk was gegaan maar de klant kon hier niet veel over vertellen want ze had er zelf niet zoveel verstand van. Het was trouwens de eerste keer dat ze nagels had. Nou, na 2 dagen was alles er dus al af en is ze op hoge poten (en terecht) terug gegaan en heeft ze haar geld terug geëist. Het meisje beweerde dat ze een opleiding had gevolgd, maar later kwam ik erachter dat dit dus echt niet kan. De klant kwam bij mij voor een setje acrylnagels en haar eigen nagels waren dus echt helemaal kapot. Het meisje had zo diep in haar eigen nagel gevijld dat ze echt rode vlekken op haar nagels had. Ik vond het niet echt verantwoord om hier meteen nieuwe overheen te zetten en heb haar laten wachten tot haar nagels weer een heel stuk steviger waren. Toen ze later bij me terug kwam voor een set acrylnagels en ik haar nagels zachtjes opvijlde voordat ik er een tip op ging plakken vroeg de klant wat ik ging doen? Ik zei ik vijl je nagels even lichtjes op om er vervolgens een tip op te plakken. toen zei de klant dat dat meisje waar ze eerst was dat helemaal niet deed en de tips gewoon op de “vettige” nagel plakte, vervolgens opvijlde (veel te hard en te ver) en toen deed ze er gel over (helemaal in de nagelriemen) Dit is toch niet te geloven? En dan zeggen dat ze een diploma heeft! ik vind het schandalig. De klant was hartstikke onzeker en was bang dat het nu ook bij mij fout zou gaan. Het meisje had ook nog bot tegen de klant gedaan en gezegd dat het aan haar eigen nagels lag. Dat is toch echt niet normaal?
Sorry voor de lange tekst maar ik moest het echt even kwijt!
Susanne
