i know meid
heb heel internet al afgezocht maar das juist het probleem!!!!
er is too much!
pfoe dat wordt nog moeilijker als ik d8
Esther
Hallo iedereen;
Deze zomer heb ik er nog niet veel last van gehad. Op mijn afspraken kaartje staat Is er iets tussen gekomen kan gebeuren gelieve 24 uur van tevoren afbellen anders ben ik gnoodzaakt 12,50 in rekening te brengen. En er hangt een A4 tegen de muur met hetzelfde erop, maar het gebeurd toch niet op komen dagen of op het laatste moment afbellen en als ze dan de volgende keer komen weten ze van niets en hebben ze mijn A4 nooit zien hangen. Ik kan daar moeilijk mee omgaan, je wilt je klant ook niet kwijt raken, maar zeg dan toch de volgende keer moet ik het echt in rekening brengen, en zet dan een aantekening bij hun naam, want anders doen ze het elke keer, maar dat is mijn ervaring.
Groetjes Adele
http://www.nagelstudioadele.nl/
Hoi meiden.
Wat ook een tip kan zijn, is juist om de klanten die niet afbellen en hun afspraak verzetten iets aan te bieden.
Maak duidelijk bij elke klant dat je een leuke actie hebt.
maak een kaart ofzo en als ze 10 of 15 keer bv.netjes op tijd gekomen zijn. bied ze dan een flesje olie aan of een gratis art.
en is de klant een keer te laat dan beginnen ze weer opnieuw.
als je dit groot aangeeft bij je behandelingen,misschien werkt het wel
Esther ik ben gebeld gisteren of ik ook mee wilde doen aan die wedstrijd.
dus misschien zie ik je daar.leuk!
gr Josje
Weet je zeker dat je deze post als spam wil rapporteren aan de beheerder?
Deze post wordt als spam gerapporteerd aan de beheerder van het forum. Bedankt!
Weet u zeker dat u dit topic wil verwijderen?